WARUNKI SPRZEDAŻY (REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO)
mieszkanieimeble.com
§ 1. Postanowienia ogólne i identyfikacja sprzedawcy
-
Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem strony internetowej https://mieszkanieimeble.com oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
-
Sprzedawcą (Usługodawcą) jest:
Firma: mieszkanieimeble.com
Adres: Wiejska 59, 43-400 Cieszyn, Polska
NIP: 5481006288
REGON: 070830187
Adres e-mail: kontakt@mieszkanieimeble.com -
Klientem jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
-
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności oraz zasad odstąpienia od umowy dostępnych na stronie Sklepu.
§ 2. Ceny, zamówienia i płatności
-
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).
-
Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
-
Koszty dostawy:
Dostawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej jest bezpłatna (0,00 PLN). -
Dostępne metody płatności:
-
przelew bankowy,
-
płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard),
-
inne elektroniczne metody płatności dostępne podczas składania zamówienia.
-
-
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
§ 3. Realizacja zamówienia i dostawa
-
Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
-
Czas realizacji zamówienia: 1–2 dni robocze (przygotowanie do wysyłki).
-
Czas dostawy (transport): 2–3 dni robocze.
-
Łączny szacowany czas dostawy: 3–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
-
Zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 (CET/CEST) są przekazywane do realizacji tego samego dnia roboczego.
-
Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem oraz niezwłoczne poinformowanie Sprzedawcy.
§ 4. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
-
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail). Może skorzystać z formularza odstąpienia dostępnego na stronie Sklepu.
-
Koszty zwrotu:
Bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi Klient, chyba że zwrot następuje z powodu wady produktu. -
Zwrot płatności:
Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności (w tym koszty dostawy) w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. -
Sprzedawca może wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
§ 5. Reklamacje (rękojmia)
-
Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
-
Reklamację należy zgłosić:
-
drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy, lub
-
w formie pisemnej.
-
-
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
-
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
§ 6. Postanowienia końcowe i rozstrzyganie sporów
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
-
Kodeks cywilny,
-
Ustawa o prawach konsumenta.
-
-
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności Sklepu.
-
Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa polskiego.
-
Sprzedawca informuje o możliwości skorzystania z platformy ODR (internetowe rozstrzyganie sporów), prowadzonej przez Komisję Europejską:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
