Warunki sprzedazy

WARUNKI SPRZEDAŻY (REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO)

mieszkanieimeble.com

§ 1. Postanowienia ogólne i identyfikacja sprzedawcy

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem strony internetowej https://mieszkanieimeble.com oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.

  2. Sprzedawcą (Usługodawcą) jest:

    Firma: mieszkanieimeble.com
    Adres: Wiejska 59, 43-400 Cieszyn, Polska
    NIP: 5481006288
    REGON: 070830187
    Adres e-mail: kontakt@mieszkanieimeble.com

  3. Klientem jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności oraz zasad odstąpienia od umowy dostępnych na stronie Sklepu.


§ 2. Ceny, zamówienia i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).

  2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

  3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

  4. Koszty dostawy:
    Dostawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej jest bezpłatna (0,00 PLN).

  5. Dostępne metody płatności:

    • przelew bankowy,

    • płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard),

    • inne elektroniczne metody płatności dostępne podczas składania zamówienia.

  6. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

§ 3. Realizacja zamówienia i dostawa

  1. Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Czas realizacji zamówienia: 1–2 dni robocze (przygotowanie do wysyłki).

  3. Czas dostawy (transport): 2–3 dni robocze.

  4. Łączny szacowany czas dostawy: 3–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

  5. Zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 (CET/CEST) są przekazywane do realizacji tego samego dnia roboczego.

  6. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem oraz niezwłoczne poinformowanie Sprzedawcy.

§ 4. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail). Może skorzystać z formularza odstąpienia dostępnego na stronie Sklepu.

  3. Koszty zwrotu:
    Bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi Klient, chyba że zwrot następuje z powodu wady produktu.

  4. Zwrot płatności:
    Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności (w tym koszty dostawy) w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

  5. Sprzedawca może wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

§ 5. Reklamacje (rękojmia)

  1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).

  2. Reklamację należy zgłosić:

    • drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy, lub

    • w formie pisemnej.

  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

§ 6. Postanowienia końcowe i rozstrzyganie sporów

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Kodeks cywilny,

    • Ustawa o prawach konsumenta.

  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności Sklepu.

  3. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa polskiego.

  4. Sprzedawca informuje o możliwości skorzystania z platformy ODR (internetowe rozstrzyganie sporów), prowadzonej przez Komisję Europejską:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr/